 Netsys Company desea disculparse con los clientes de Telecohnet/Galerias. Muchos de ustedes han llamado o se han solidarizado con nosotros por correo electronico referente a que tuvimos que desconectar el servicio con Galerias del Valle. Este era nuestro ultimo recurso ya que Galerias rehusa pagar los $6400 que debe a Netsys. Hemos sido honrados al servir los clientes individuales de Galerias, pero hemos tenido serios problemas desde el principio al trabajar con Galerias y la Constructora Cuyamel. Ha quedado claro que ellos no son rersponsables con sus compromisos contratados y ya no podemos honrar su contrato. Hemos iniciado un proceso legal para recuperar nuestros honorarios de servicio y administracion.
Si en el tiempo que ellos se toman en encontrar otro proveedor de internet, cualquier cliente anterior de Telecohnet es LIBRE de venir a nuestras oficinas, que estan enfrente, y usar el internet sin costo alguno. Como Galerias estara manejando su propio servicio desde ahora en adelante nosotros particularmente sugerimos a todos los operadores inalambricos en el Mall de asegurarse que sus 'routers' inalambricos estan cifrados y su clave (password) esta protegida.
Ha sido un placer servirles a todos ustedes clientes de Galerias -nuestro unico problema fue con los propietarios y administradores del Mall.
The NetSys Company wishes to apologize to the clients of Telecohnet/Galerias. Many of you have called or emailed your sympathies as to our having to disconnect from serving Galerias del Valle. This was our last resort as Galerias refuses to pay the $6400 Netsys is due. We have been honored in serving the individual clients of Galerias but we have had serious problems from the beginning in working with Galerias and Cuyamel Const. It has become clear they are not responsible for their contracted commitments and we can no longer honor their contract. We have begun legal proceedings to recover our service and management fees.If in the time they spend finding another service provider, any prior client of Telecohnet is FREE to come to our offices across the street and use our Internet at no cost to you. As Galerias will be running their own service from now on we highly suggest all wireless operators in the Mall to be sure your wireless routers are encrypted and password protected.It has been our pleasure to serve all of the customers of Galerias - our only problem was with the owners and administrators of the Mall.
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